Kebijakan Privasi

Pengguna adalah setiap orang yang mengakses Aplikasi dan para Pengguna yang mengakses Aplikasi SMARK diharapkan dapat membaca kebijakan privasi ini dengan baik dan seksama sehingga Pengguna bisa memahami bagaimana SMARK menggunakan data diri pribadi anda sebagai Pengguna SMARK.

Dengan memberikan Data Diri anda berarti anda, berarti SMARK menganggap Pengguna setuju jika kami menggunakan Data Diri anda untuk sesuai dengan kebutuhan SMARK dan dilakukan dengan sepatutnya dan jika diperlukan, maka kami akan meminta persetujuan langsung dengan anda selaku pemilik Data Diri.

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku bagi Pengguna yang telah setuju dan mendaftarkan diri  sebagai pengguna SMARK.

Identitas Pengguna

Data Diri anda dikontrol langsung oleh PT. SMARK INDO MAXIMA (selanjutnya disebut “SMARK”), sebuah perusahaan yang terdaftar dan didirkan berdasarkan hukum di Indonesia.

Data Diri adalah data informasi mengenai Pengguna seperti termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, email, lokasi dan data lainnya yang dianggap perlu oleh SMARK. Data Diri ini akan dikumpulkan oleh SMARK sebagai data administrasi dan DOKU dilarang atau tidak berhak untuk menyalahgunakan Data Diri tersebut untuk kepentingan komersial SMARK dan/atau kepentingan lain yang dapat merugikan anda.

Tujuan Pengumpulan Data Diri

Tujuan kami dalam mengumpulkan Data Diri anda adalah agar dapat memberikan layanan dan informasi yang Anda butuhkan dengan lebih baik dan untuk itu, kami menggunakan informasi pribadi anda untuk:

  • menjawab pertanyaan-pertanyaan dan/atau permintaan-permintaan yang anda ajukan.
  • mengantisipasi dan mengatasi permasalahan terkait produk yang kami tawarkan.
  • melakukan monitoring terhadap transaksi-transaksi yang anda lakukan dengan kami
  • Melakukan pencatatan segala informasi dari komputer dan browser anda, termasuk alamat IP cookie information, atribut perangkat lunak dan perangkat keras, dan halaman yang anda minta.

Informasi yang dikumpulkan

  • Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari anda. Anda akan langsung memberikan Informasi Pribadi (sebagai contoh, saat anda mendaftar) dan beberapa informasi akan secara otomatis dikumpulkan ketika anda menggunakan Aplikasi.
  • Ketika anda menggunakan Aplikasi untuk menemukan suatu layanan, anda memberikan informasi pada kami, yaitu lokasi dan tujuan anda. Ketika anda menggunakan Aplikasi kami, kami juga akan memproses data teknis anda seperti alamat IP, Identitas (ID) Perangkat atau alamat MAC, dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat bergerak/mobile device anda. Kami menggunakan data ini untuk memungkinkan kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi anda versi Aplikasi yang benar dan terkini dan untuk meningkatkan fungsi Aplikasi.
  • Ketika anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat bergerak / mobile device anda, kami akan melacak dan mengumpulkan informasi geo-location secara real-time. Kami menggunakan informasi ini untuk memungkinkan anda untuk melihat Lokasi Layanan yang berada di daerah anda yang dekat dengan lokasi anda, mengatur waktu estimasi kedatangan ke tempat tujuan. Kami juga dapat menggunakan informasi geo-location secara real-time ini untuk memberikan bantuan, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau usaha yang mungkin timbul pada saat anda menggunakan Aplikasi. Anda dapat mematikan informasi pelacak geo-location pada tingkatan perangkat untuk sementara waktu. Perangkat bergerak/mobile anda akan memberitahukan anda ketika geo-location anda dilacak dengan menampilkan simbol panah GPS.

Akun Pengguna

Anda dapat mengedit/mengubah akun informasi milik anda setiap saat. Kami berhak untuk mengirimkan anda informasi/komunikasi terkait dengan jasa layanan SMARK, seperti jasa pengumuman, pesan administrasi dan surat kabar SMARK yang dinilai sebagai bagian dari pemasaran produk SMARK.

Kerahasiaan dan Keamanan

Kami telah menerapkan teknologi dan kebijakan yang sesuai dengan aturan yang berlaku di Indonesia dengan tujuan melindungi privasi anda dari pengakses tidak sah dan penggunaan yang tidak patut dan kami akan memperbarui langkah-langkah ini seiring perkembangan teknologi baru sesuai kebutuhan.

Perubahan Terhadap Privasi dan Kebijakan

SMARK berhak dan dapat memperbaharui kebijakan ini kapan saja tanpa ada pemberitahuan sebelumnya. Apabila kami mengganti atau memperbaharui kebijakan pribadi kami, kami akan memberitahu perubahan kebijakan tersebut dalam situs SMARK dan diharapka anda dapat terus mengupdate kebijakan privasi ini.